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電子商務AI解決方案

適合消費電子/生技產品/保健產品/食農產品/寵物用品/運動產品/旅行產品

搭配AI文字、圖片及影像生成技術,營造更清楚的產品介紹及更好的顧客體驗,進而提升成交率。並藉由AI結合自動化持續經營顧客,大幅提升產品的成交機會及銷售額。 

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個人業務AI解決方案

適合房屋租賃經紀人/房地產銷售經紀/保險經紀人/金融商品經紀人/車商/個人服務代理商

搭配個人Youtube、IG、FB、Tiktok、Line、數位廣告進行引流,協助您24小時不間斷的經營顧客,讓AI藉由自動化於適當時機協助您取得成交,大幅提升顧客經營及成交效率。

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知識變現AI解決方案

適合醫師/律師/營養師/攝影師/繪畫師/顧問老師/語言老師/瑜伽老師/各類型專業的老師

想經營個人IP或想將個人專業於市場上取得銷售嗎?我們的AI工具,可協助您進行內容發想、細節規劃及顧客自動經營,協助你利用AI打造個人流量池,搭配銷售工具持續變現。

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OMO服務業AI解決方案

適合醫美/美業/髮妝/服飾/SPA/連鎖餐廳/加盟體系/補教行業/活動及展覽商/旅遊服務業

協助您在線上網站(Online)取得潛在顧客名單,並同時洞察其需求及喜好,進而使得線下業務(Offline)預先暸解顧客的真實需求,搭配AI文案產生技術,提升銷售成交的成功率。

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5 min read

10大電商平台方案、優劣解析,一張表找到最適合的電商平台

10大電商平台方案、優劣解析,一張表找到最適合的電商平台

電商平台10家全解析,幫你挑出最適合的電商平台有哪些!本文不僅介紹3大電子商務平台種類,更詳細列出各家電商平台比較資訊、電商平台推薦名單以及AI電商推薦,帶你跟上AI電商網站潮流,輕鬆打造電商事業!                            


目錄:

一、什麼是電商平台?快速了解電子商務平台!

二、電商平台有哪些?3 種電商平台類型報你知!

電商平台類型 1:第三方電商平台

電商平台類型 2:自架電商平台

電商平台類型 3:托管型電商平台

三、架設電商推薦哪家?10 大電商平台比較一次看!

電商平台 1:康耐德

電商平台 2:WACA

電商平台 3:CYBERBIZ

電商平台 4:SHOPLINE

電商平台 5:91App

電商平台 6:Shopify

電商平台 7:meepshop

電商平台 8:Easystore

電商平台 9:QDM

電商平台 10:SHOPSTORE

四、如何選擇適合的電子商務平台 ?5 大挑選要點注意!

(一)電商平台是否有抽成?

(二)電商平台是否具備訂單整合的功能?

(三)電商平台費用多少?

(四)電商平台架構是否完善?

(五)電商平台是否有資安保障?

五、AI 電商平台優點有哪些?比傳統電商平台好用嗎?

六、電商平台推薦哪家?讓康耐德幫你創造更多商機!


一、什麼是電商平台?快速了解電子商務平台!

所謂「電商」,全名是電子商務(Electronic commerce,簡稱 E-commerce),電商是透過網路進行商業交易活動的過程,而「電商平台」則像是不受時間和空間限制的虛擬商場,提供買方、賣方一個可以進行交易的場所,最常見的電商平台包括蝦皮、Momo 購物網、PChome 購物中心等等。

如今隨企業數位轉型的趨勢興起,許多創業家發現,唯有深諳電商經營之道,才能夠掌握商機。然而,市場上的電商平台各有特色,如何根據自身產業特性、市場定位、目標群體制定最佳經營策略?「選擇最適合自己的電商平台」或許是你創業夢想實現的第一個關鍵。

延伸閱讀:電商平台是什麼?電商經營優勢、商業策略全解析!

以下將帶你認識提供電商平台服務的品牌,幫助你找出達成商業目標的最佳夥伴。

二、電商平台有哪些?3 種電商平台類型報你知!

類型

第三方電商平台

自架電商平台

托管型電商平台

特色

  • 流量共享
  • 節省人力
  • 管理簡單
  • 全權經營
  • 可自由調整網頁呈現效果與功能
  • 功能齊全
  • 流程簡化
  • 使用便利
  • 節省成本
  • 可制定多樣化的行銷策略

適用對象

  • 短期經營者
  • 無廣告投放要求者
  • 預算充足者
  • 經營成熟的團隊
  • 新創團隊
  • 長期經營者
  • 需要廣告投放服務者

電商平台案例

蝦皮購物、Momo 購物網、Yahoo 購物中心、PChome 購物網等

 

ConnectAI、WACA、CYBERBIZ、SHOPLINE、91APP、meepShop 等

 

如何擁有自己的電商網站?3 種電商平台類型的特色與差異報你知!

電商平台類型 1:第三方電商平台

第三方電商平台,就是大家熟知的「網路商城」,如蝦皮、Momo 購物網、PChome 購物等,匯聚了不同品牌商家共享流量,且經常推出各種優惠促銷活動(如雙 11 、母親節)吸引消費者。

然而,第三方平台都有「不低的抽成費用和手續費」,而且排版和功能固定,限制了數據分析和累積會員名單,也可能因為競爭者眾多,降低品牌辨識度。

如果想要長期經營,可得好好思考如何提高顧客黏著度,才能不落入低價競爭的惡性循環,因此對於有長遠經營規劃的品牌商家來說,第三方電商平台可能不是首選。

電商平台類型 2:自架電商平台

選擇自架電商平台,表示你必須從零開始負責網站所有事項,包含網站開發、功能設定、版面設計及後續維護與修改等等,但繁瑣的事項背後,你也能同時享受高自由度和客製化的優勢。

若考慮自架網站,許多商家會透過「 Wordpress、Shopify 」這類工具,減輕架站的負擔,不過通常還是建議要有一定技術能力和知識,才更容易上手。

總結來說,選擇自架電商,必須擁有程式語言能力或聘請專業設計開發團隊,才能實現品牌形象,雖然這樣會增加預算支出,但對於有心想要好好經營規劃,發揮創意風格的品牌,也是一筆值得的投資。

電商平台類型 3:托管型電商平台

託管型平台是近年來興起的開店選擇,同時具備「一定程度的品牌形象客製化」與「金流、物流」功能,能夠讓商家按照個人偏好,快速套版架設出專屬品牌網站。

託管型電商平台常見服務包含:網站設計、金物流設定、產品上下架、行銷活動、廣告投放、數據分析等,讓商家在不必具備高度技術和設計能力情況下,就可以依個人需求,自由規劃網站呈現效果,大幅降低創業門檻!

雖然託管型電商平台不是免費的,通常提供不同等級的月租或年租方案,有些特定功能還可能需要付費解鎖,但也有許多功能模組可免費試用,讓商家可直接操作使用看看,再決定是否要購買。

★ 總結:根據 3 種電商平台差異,我們建議商家選擇時,應考慮品牌需求、定位與資源。

個人網拍經營,可考慮第三方電商平台,但你無法擁有專屬電商網站,必須共享通路;若計畫長期經營、建立品牌且願意投資較多資金或具程式語言能力者,自架平台可提供客製化設計。

於初步規劃自己品牌的創業家,託管型電商平台是合適選擇,不僅可選擇喜歡的套版創造自己的網站,還提供多種方案,讓商家可以用合理預算獲得客製化服務與技術支援,幫助創業家擴大經營!

延伸閱讀:電商創業怎麼做?電商創業成本、5大步驟、經營秘訣全解析!

三、架設電商推薦哪家?10 大電商平台比較一次看!

 

電商平台

ConnactAI

WACA

CYBERBIZ

SHOPLINE

91APP

Shopify

meepShop

Easystore

QDM

SHOPSTORE

費用

30,000 元/年~90,000 元/年

599 元/月~4,099/月

27,000 元/年

~ 64,800 元/年

35,000 元/年~

94,000 元/年

無公開資訊

19 美元/月~299 美元/月

30,000 元/年~144,000 元/年

531 元/月~19,000 元/月

0 元~5,000 元/月

0 元~3,999 元/月

抽成

0%~5%

0.5%~1%

3%~5.5%

0.5%~2%

0%~1.5%

0%~5%

0%~5%

試用期

14 天

30 天

30 天

14 天

14 天

3 天

14 天

14 天

30 天

會員分級

電商專家方案

尊爵版方案

高手版以上方案

電商達人以上方案

標準版以上方案

小資開店以上方案

導入 AI 技術

部落格

企業版以上方案

標準版以上方案

小資開店以上方案

SEO 功能

部分開放

開放

開放

開放

部分開放

開放

開放

開放

開放

部分開放

 

電商平台 1:康耐德 AI 行銷(ConnactAI)

ConnactAI 成立於 2016 年,是台灣本地的電商品牌,主打「一站式 AI 服務」,可以幫助無電商經驗的企業從 0 開始,輕鬆且快速導入 AI 技術,提升企業生產力和銷售成交率!

ConnactAI 提供 3 大 AI 電商服務,包括 AI 導客創意生成平台、 AI 獲客電子商務平台,以及 AI 擴客商業決策平台,以下是各項服務的特色介紹。

  • AI 導客創意生成平台:輸入指令和素材,AI 一鍵生成大量可商用的行銷影音素材!

    • 銷售文案:僅需輸入一句品牌特色,不論是產品介紹、新聞稿或影片腳本,AI 就能為你量身打造吸引人的廣告文案
    • 廣告圖片:想要製作圖片也很簡單,只要用手機拍下商品,就能讓 AI 為你自動去背,並根據商品指定情境生成引人注目的廣告圖片。
    • 主播影片:ConnactAI 提供「超仿真國際自然語音 AI 主播」,製作出深入人心的廣告影片,且完全可商用!
  • AI 獲客電子商務平台:根據不同訪客打造最吸引人的銷售組合,讓成交率大幅提升!

    • 動態首頁:當訪客看完第一個商品頁後,回到首頁,將驚喜發現頁面已自動調整,呈現與剛才商品相關的產品和資訊。
    • 動態銷售頁:ConnactAI 會針對使用者來源屬性,如所在區域、興趣輪廓,客製化專屬的商品頁介紹頁面,動態調整最高成交方式的頁面內容,以提高網站轉換率。
    • 自動化經營:根據不同顧客拜訪網站的行為,例如加入車未購買、購買過某些商品,彈性調整下次進入網站後跳出的彈跳訊息、以及設定電子郵件,針對不同行為定期自動發送,持續吸引他們回頭購買。
  • AI 擴客商業決策平台:輕鬆掌握全渠道的數據,幫助業者快速下達商業決策!

    • 數據分析:ConnactAI 能夠分析 GA4、Meta 廣告、Google 廣告、SEO、我的商家等全渠道數據,有助於進行更高效的預算分配。
    • 決策輔助:透過多渠道數據分析,精準把握顧客需求和市場動態,使商家能快速做出有效的商業決策,提升轉化率。

ConnactAI 適合各類型電商業者,無論是剛入行的「個人賣家」、「小型企業」還是已有一定規模的「連鎖企業」,都能透過一站式 AI 服務快速建立專業且具品牌特色的電商網站。

與市面上其他開店平台服務相比,ConnactAI 涵蓋「吸引顧客的素材製作」、「獲客的網站平台」到「擴大商業的數據分析」等全方位服務,還能根據賣家的規模提供彈性的服務方案選擇,這樣全面且細緻的服務,使 ConnactAI 成為電商業者提升競爭力的最佳選擇。

  • 特色功能:多渠道 AI 文案內容製作、AI 主播介紹影片、AI 廣告圖、AI 數據分析、AI 自動化、AI 動態網站製作
  • 平台費用:電商入門方案 30,000 元/年;電商高手方案 60,000 元/年;電商專家方案 90,000 元/年
  • 適合對象:個人創業者、企業草創、連鎖企業經營者
  • 整體評價:⭐⭐⭐⭐⭐

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電商平台 2:WACA

WACA 是台灣本土電商平台,自 2015 年創立至今已累積了許多 EDM(Electronic Direct Mail)行銷經驗,以「不綁約、不抽成」的低門檻特色,鼓勵更多電商新手輕鬆進入電商市場。

WACA 的功能多元,不僅「支援海內外金物流」,也開放「優惠券、SEO 設定、GA 追蹤」與各式數據分析工具,如果有進階需求,可另外加購不同模組,如多國貨幣、多國語言。

雖然 WACA 月租費用較實惠,但操作介面並不適合電商新手使用,且價格最低的輕量版方案功能也較少,像部落格、貨到通知、會員管理功能都不提供。而所有方案都沒有附加專屬網域,如果想要屬於自己的網域就需要額外付費,購買方案前可多加留意

  • 特色功能:海內外完整金物流系統、開放 SEO 功能、不綁約、零抽成、商品設計自由度高、虛實整合 POS 系統
  • 平台費用:輕量版 599 元/月;專業版 2,099 元/月;企業版 4,099 元/月;尊爵版 8,900 元/月
  • 適合對象:有電商經驗、有資金的商家
  • 整體評價:⭐⭐⭐

電商平台 3:CYBERBIZ

CYBERBIZ 成立於 2014 年,也是台灣原生電商平台,具備「智能 POS 系統」、「智慧倉儲」功能,且「開放 HTML、CSS、JS 」等程式碼修改,商家可以按照自己的設計需求,客製化調整版面,讓網站更具品牌特色。

CYBERBIZ 自行開發「智慧倉儲」的物流倉儲管理系統,讓商家串接後,可以透過雲端完成入庫上架的整個流程,精準把關貨物效期,使出貨更迅速,並即時追蹤貨態。

配送服務選擇也相當多元,提供超商配送、宅配、冷鏈以及「CYBERBIZ NOW!」機車外送服務,只要出貨點在 5 公里內,就能享有 30 分鐘內快速送達的配送服務,形式較為新穎。

此外,CYBERBIZ 為因應電子支付的普及,提供金流服務包括「 LINE PAY、街口支付、電子發票串接自動開立」等,其餘金流功能則需要升級方案。

不過若選擇企業版方案,每筆訂單都還需要支付 3% 至 5% 的抽成費用,抽成比例較高。

  • 特色功能:倉儲串接、快速配送、開放程式碼修改、SEO 設定功能、電子支付串接
  • 平台費用:專業版 27,000 元/年;進階版 47,000 元/年;高手版 64,800 元/年;企業版須洽詢專員
  • 適合對象:有資金預算、追求物流速度的商家
  • 整體評價:⭐⭐⭐

電商平台 4:SHOPLINE

SHOPLINE 來自香港,2015 年進駐台灣,原先主打免抽成方案,在 2020 年改版後方案部分功能開始成為付費模組,所以如果有需要使用,就必須支付額外費用以開通功能。

SHOPLINE 後台介面操作較為簡單,功能也比較齊全,除了開放各式行銷工具串接功能,在金流層面,提供「綠界第三方支付串接、LINE PAY、街口支付、Paypal 」等,提供多元化的金流服務,物流則有「超商取貨、黑貓宅急便、新竹物流及 One warehouse 倉儲物流服務」。

SHOPLINE 的銷售方案以「通路」區分,分為「純網路開店」和「整合線下零售」 等不同方案,其中每個方案都會收取 0.5% 至 1% 左右的抽成費,如果再加上額外功能模組費用,至少要價 10,000 元/月,所以算下來整體費用偏高,如果商家預算充足的話,不妨嘗試此款電商平台。

  • 特色功能:多元功能模組自由搭配、行銷工具串接、海內外跨境金流服務、多元倉儲物流
  • 平台費用:網店新手 35,000 元;電商達人 60,000 元;全通路大師 94,000 元
  • 適合對象:資金充裕的商家
  • 整體評價:⭐⭐⭐⭐

電商平台 5:91APP

91APP 是目前全台第二大的電商平台,最大的特色就是可以幫助品牌研發 APP ,整合行動裝置 APP 與電商網站,讓大型商家能夠多方經營、一站式維運,創造更多銷售機會。

品牌使用 91APP 當作媒介,能夠線上、線下互相導流開創新客源,也能透過「 APP 購物功能」滿足現代消費者使用手機下單的習慣, 有效提高會員回購率與品牌黏著度。

此平台提供 4 種方案,皆支援信用卡、ATM、ApplePay、Google Pay、LINE Pay、街口支付、悠遊付等多種金流服務,也提供國內外配送服務,功能強大,是不少大型企業的選擇。不過平台費用較高,抽成比例在 3% 至 5.5% 左右,不太適合初創者或中小型企業,方案的具體費用可向專員諮詢。

  • 特色功能:打造品牌專屬購物 APP、完善的金物流服務、海內外跨境電商、有會員分級制度
  • 平台費用:洽詢專員
  • 適合對象:具一定資金規模的大型企業
  • 整體評價:⭐⭐⭐⭐

電商平台 6:Shopify

加拿大電商平台 Shopify 在歐美國家較為流行,是目前世界上最大的電商建站平台,由於主打歐美市場,所以網站設計和架設邏輯會比較偏向歐美國家的消費習慣,很適合經營跨境電商的業者。

Shopify 的金物流服務偏國際化,提供「無上限的商品上架數量」、「SEO 優化設置」、「免費 SSL 憑證」等服務,而且操作簡易,新手也能輕鬆架站,對於有進階需求的商家,Shopify 也提供升級方案,可供選擇。

不過正因為 Shopify 主攻國外市場,方案價格也採取「美元」為定價,在客服支援上可能也存在延遲問題,若想要在台灣開拓市場,不建議選擇此平台。

  • 特色功能:國際化金物流服務、商品數量無上限、免費 SSL 憑證、行銷工具設置、可串接不同擴充功能、介面簡單易操作
  • 平台費用:Basic 19 美元/月;Shopify 49 美元/月;Advanced 299 美元/月
  • 適合對象:希望跨境發展的品牌業者
  • 整體評價:⭐⭐

電商平台 7:meepShop

meepShop 是台灣的電商平台,除了基本官網和商城功能,也提供一頁式網站,支援中、英、日、越南文 4 種語言,強調無論選擇哪一種方案,功能都可以使用,不會被方案價格所限制。

meepShop 最特別的是「天眼追蹤」功能,能夠幫助追蹤消費者在銷售頁的瀏覽紀錄、CTA 按鈕點擊紀錄與網頁留存紀錄,從而降低流失率、提升轉換率。

金流方面,提供綠界科技 ECPay、GMO 金流服務,物流提供綠界科技、ezShip 台灣便利配及自訂物流服務。

meepShop 提供 3 種方案,如果營業額較低,1 個月營業額大約在 20 萬元以下,販售的產品數量不到 1,000 項,官方會建議選擇最低價的「銀神燈」方案。然而此方案也是唯一一款會收取 1.5% 交易費的方案,所以如果商家才開始經營,且預算較少、商品數較少,則不建議選擇此款電商平台。

  • 特色功能:天眼追蹤功能、一頁式銷售網站、支援多國語言、基本金物流功能、方案功能多元
  • 平台費用:銀神燈 30,000 元/年;金神燈 72,000 元/年;鑽石神燈 144,000 元/年
  • 適合對象:月營業額高於 20 萬的商家
  • 整體評價:⭐⭐⭐

電商平台 8:Easystore

Easystore 成立於馬來西亞,是主攻東南亞市場的跨境電商平台,主打多管道整合,可以同時管理自有網站、蝦皮、東南亞電商網站 Lazada,並提供 TikTok、Facebook、Instagram 等社群串接服務。

Easystore 金物流皆可跨境,也開放 SEO 優化、部落客行銷服務,還提供非常多「擴充功能」,大部分商家都可以自由使用,也提供 HTML、CSS 程式碼自訂修改,讓商家可發揮創意,自由創造品牌風格。

如果商家有意開發東南亞市場,Easystore 會是不錯的選擇。不過需要留意的是,此平台主要使用語言為英文,經營者需要有較好的英文基礎才能流暢地使用。

  • 特色功能:一站式管理、社群同步銷售、多管道整合、多免費擴充功能、程式碼可自訂修改
  • 平台費用:輕量版 531 元/月;標準版 1,113 元/月;商務版 2,394 元/月;企業版 19,000 元/月
  • 適合對象:英文程度佳、有東南亞跨境需求的商家
  • 整體評價:⭐⭐⭐⭐

電商平台 9:QDM

QDM 也是台灣本地電商平台,非常強調在地性,除了提供街口支付、LINE PAY、超商支付、PxPay 等在地金流,也針對台灣人消費模式,推出多種優惠設定模組。

QDM 為台灣商家制定出多重行銷組合,例如「會員標籤再行銷」、「多階會員分級」、「生日禮」、「紅利金」等,也可以結合「 KOL 網紅分潤再行銷」的模式,吸引更多客源。

QDM 提供免費版方案,不過免費版方案須要支付 5% 的交易手續費,如選擇最高價方案則無須支付手續費用。此款平台提供的設計模板較為簡略,如果商家對於版型設計較有主張與想法的話,不建議選擇此款平台。

  • 特色功能:在地化多元支付、KOL 行銷、會員標籤再行銷、會員分級、多重行銷組合
  • 平台費用:體驗客 免費;人氣店 350 元/月;大尾商 5,000 元/月
  • 適合對象:預算有限、追求極簡風格網站的新手商家
  • 整體評價:⭐⭐

電商平台 10:ShopStore

台灣電商平台 ShopStore 成立於 2018 年,主打輕鬆開店好上手,功能也很齊全,例如你可以快速更換網站版型、可編輯 CSS 程式、串接不同社群功能、SEO 搜尋引擎優化、電子發票自動開立、 RWD 響應式設計等。

不過上述 ShopStore 功能多為「小資開店」以上的方案才可以使用, 定價方案與 QDM 很相似,免費版都會收取 5% 的抽成費用,如想要正式營運電商,建議付費升級版方案。

  • 特色功能:可編輯 CSS 程式、開放 SEO 功能、 RWD 響應式設計、串接社群、電子發票自動開立
  • 平台費用:新手開店 免費;小資開店 390 元/月;旗艦計畫 3,999 元/月
  • 適合對象:追求基本簡單好上手的新手商家
  • 整體評價:⭐⭐

四、如何選擇適合的電子商務平台 ?5 大挑選要點注意!

 

電商平台選擇的 5 大挑選要點

(一)電商平台是否有抽成?

多第三方電商平台都會收取抽成費用,部分托管型平台在租約方案外,也會收取一定比例的交易手續費,有可能會影響商家的獲利效果。尤其對於初創者而言,在客源不穩定、知名度不足、資金有限的情況下,每一筆開銷都應該花費到位,確保自己的盈利空間。建議大家在選擇電商平台時,將各平台的抽成規則納入考量。

(二)電商平台是否具備訂單整合的功能?

單整合功能是經營電商的重要條件之一,良好的電商訂單整合功能可以幫助商家集中管理來自不同渠道的訂單與庫存,有助於提升工作效率。

隨著電商平台的擴張,商家可能會使用多渠道、多平台進行銷售,例如結合自家官網、通路市場與社交媒體共同銷售,如果能有訂單整合功能,就不用來回切換多個介面查看、管理商品,只要在一個平台就能追蹤訂單狀態與物流資訊,不僅可以減少人為錯誤的發生,還可以讓整個流程更加統一、高效。

(三)電商平台費用多少?

電商平台除了可能會存在抽成費用、租約方案費用之外,還有可能存在隱藏費用,商家們在選擇時須多加留意。例如部分電商平台雖然提供的功能非常完整,但部分功能需要額外購買插件才能使用;部分方案可能只有在第 1 或第 2 年提供優惠價格,後續定價可能調漲;某些平台除了抽成費用外,還會額外收取網站流量費等等。建議在購買前仔細查看各個方案的價格結構,向專業人員諮詢清楚後,對各個電商平台做出分析,並根據自身預算與計畫來決定是否購買。

(四)電商平台架構是否完善?

電商平台架構除了需要滿足消費者的基本購物需求,也要透過各式版型設計、功能設置,優化消費者購物體驗。

完善的電商平台架構應該能夠支援多渠道銷售、會員分級管理、多元的金物流串接服務、精準的數據分析工具、彈性的設計空間、穩定具有資安保障的後台維運等等,讓消費者能夠輕鬆地找到想要的商品、順暢地完成購物流程,在提升客戶滿意度的同時,也確保電商能夠靈活應對市場變化,並逐步擴展業務,實現長期穩定的運營。

(五)電商平台是否有資安保障?

電商平台資訊安全是電商業務中的關鍵問題,如果電商平台不能提供合規的資安保障(例如 SSL 安全憑證、SOC 2 資安驗證),缺乏足夠的安全措施可能就會導致數據洩露,不僅有損客戶權益,也有可能讓商家面臨金融風險。

電商需要時刻處理大量的客戶數據與金融交易,例如個人信息、信用卡密碼等敏感資訊,而良好的資安措施可以確保這些數據不被未經授權的人或機構存取,在保護客戶的隱私的同時,也有利於維護品牌聲譽。

五、AI 電商平台優點有哪些?比傳統電商平台好用嗎?

隨著 AI 技術的大力發展,電商平台的競爭也越來越激烈,不少人會好奇 AI 電商平台與傳統電商平台有什麼差異,以下用表格為你比較:

營運方式

AI 電商平台

傳統電商平台

導客

・AI 大量製作銷售文案、商品圖片、產品影片
・大幅提升素材製作與客流獲取的效率
・有助於經理人更快做出決策

・營運人員觀察顧客的消費行為與偏好
・營運人員定期更新、發布品牌文章、優化產品頁面、改善網頁設計

獲客

・AI 依據不同顧客行為,將客戶分類
・AI 依據顧客類型提供其高成交的產品介紹方式,提升購買率與客單價

・營運人員透過數據分析工具,適時分析網路商店的流量
・營運人員結合顧客留言與評價,判斷顧客需求,持續優化網站內容

擴客

・AI 透過數據分析了解顧客真正的需求
・協助制定更加精準的行銷策略,全面優化各個行銷環節,最大化銷售額及銷量

・營運人員分析數據後,針對不同客群選定行銷管道
・營運人員透過社群媒體增加互動,開拓電商客源

 

從表格中我們就能輕鬆發現 2 種電商平台的不同之處。傳統電商平台的優點在於經營者可以為顧客提供更人性化的服務體驗,營運人員與顧客的直接互動後,能夠更好地理解與滿足客戶的需求。不過這種營運模式非常依賴營運者的專業性,如果營運者不能即時應對變化、專業能力不足,很有可能會影響電商成效。

而 AI 電商平台則能通過人工智能技術,讓購物體驗更加智能化、個性化,隨時隨地都能自動經營商店,並且可以持續優化網路商店,從而提升轉單率與銷售額。AI 電商平台主要有以下 3 大優點:

  • AI 電商導客:用 AI 快速製作大量素材
  • AI 電商獲客:採用動態式+自動化的網站
  • AI 電商擴客:一站式展握全渠道數據分析

延伸閱讀:

AI 行銷是什麼?智慧行銷定義、3 大好處、實際應用與效果全收錄
LANDING PAGE如何製作?3分鐘用AI製作網頁,不需設計和寫文案!

AI 電商平台減輕了人力成本、簡化了複雜的經營流程,還能幫助經理人更快地做出專業又精準的決策。ConnactAI 是目前市場上擁有獨家 AI 商業銷售流程、提供完整 AI 網路開店解決方案的電商平台,立志通過更先進的 AI 技術,幫助更多商家輕鬆開啟專業的網路商店。想要了解 AI 電商平台的更多資訊嗎?趕快點擊下方按鈕,現在加入 ConnactAI 官方 LINE 就能獲得更專業的免費諮詢!

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六、電商平台推薦哪家?讓康耐德 AI 行銷幫你創造更多商機!

電商平台推薦選哪家?電商推薦選擇 ConnactAI!ConnactAI 致力於研發與整合國內外的人工智慧、行銷科技及大數據應用,只為了協助台灣中小企業及上市企業能夠更好地展現其品牌的獨有價值,儘快收穫更好的回饋。

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